Garanti Şartları Ve İade 2012-11-17T15:11:35+00:00

Ürünüm eksik çıkarsa ne yapmalıyım? Ürün kutudan eksik çıkarsa kargo sorumlusundan tutanak tutmasını isteyebilir ya da siparişi teslim almayabilirsiniz. Bu durumda lütfen bizimle temasa geçiniz. Memnun kalmazsam ürünü iade edebilir miyim?Müşterilerimiz üründen vazgeçme nedeniyle, 4822 sayılı Tüketicinin Koruması hakkındaki kanunda belirtilen, müşterinin 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ürünü reddetme hakkı dahilinde iade ve değişim işlemleri yapılmaktadır.

İade durumunda iade tutarı ne zaman hesabıma yatacak? İade başvurunuz en geç 20 gün içerisinde işleme alınır, ancak bunu takiben 10 gün içinde hesabınıza sipariş bedeliniz iade olacaktır. İade başvurunuz sonrası süreç ve işlemler konusunda sizi bilgilendireceğiz.